Доставка

Интернет-магазин технополисамур.рф тесно сотрудничает с «Почтой России».

Услугами почты можно воспользоваться в случае, если вес заказа не превышает 20 кг.

Для Вас предусмотрены 2 вида доставки «Почтой России»: обычная доставка и авиапересылка (отправления 1 класса). "Отправления первого класса" – это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых, на 25-30% ниже установленных сроков доставки традиционной почтовой корреспонденции. К авиапересылке принимается товар весом не более 2,5 кг.

Расчет стоимости доставки «Почтой России» производится, в соответствии с тарифами, действующими на дату приема почтовых отправлений. На стоимость доставки влияют: расстояние и тип доставки, страховые сборы, которые рассчитываются в зависимости от типа отправления и общего характера грузов конкретного отправителя, стоимость упаковки и накладные расходы отправителя.

Ответственность за сохранность товара и сроки прохождения по территории РФ с момента передачи отправления в почтовое отделение несет «Почта России».

На сайте «Почты России» можно отследить прохождение вашей посылки по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания). Для этого необходимо знать номер уникального почтового идентификатора. Уникальный почтовый идентификатор высылается покупателю на указанный при заказе товара адрес электронной почты сразу после того, как Почта России поставит посылку на учет.

Получить заказ, доставленный почтой, можно в обычных почтовых отделениях, по извещению, которое опустят в Ваш почтовый ящик.

Для получения заказа по почте Вам необходимо:

• Оформить заказ через наш сайт.
• Точно указать почтовый адрес, обязательно указать почтовый индекс.
• Указать ФИО человека, кто будет получать посылку на почте.

Компания «Технополис» осуществляет доставку товара  по Благовещенску, Благовещенскому району, в Шимановск, Белогорск и Тамбовку. Во все остальные населённые пункты Амурской области доставку осуществляет наш партнёр транспортная компания «Тройка ДВ».

 

Внимание!!! Доставка товара до всех пунктов выдачи  «Технополис», расположенных в  Благовещенске, Белогорске, Шимановске и Тамбовке, осуществляются для покупателей нашего сайта бесплатно. Оплачивается только услуга доставки внутри населённого пункта до адреса покупателя, согласно тарифной сетки. Если вы выбираете самовывоз с нашего пункта выдачи, то стоимость доставки не взимается.

• Мы доставим Ваш товар по адресу, указанному при оформлении заказа на сайте. Пожалуйста, проверьте, правильно ли указаны адрес доставки и контактное лицо в Личном кабинете.
• Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в заказе, и свяжемся с Вами за час до прибытия на адрес доставки.
• Мы отправим вам в день назначенной вами доставки смс - уведомление с напоминанием. 
• Мы доставим Ваш товар за входную дверь квартиры (офиса) и распакуем. Пожалуйста, внимательно проверьте внешний вид товара, комплектацию, наличие гарантийного талона и инструкции по эксплуатации/использованию товара. Обратите внимание, при комплектации Вашего заказа на складе сотрудники вскрывают упаковку для проверки качества товара.
• Мы попросим Вас оплатить  услугу доставки, согласно оформленным чекам, на сайте или непосредственно сотруднику службы доставки «Технополиса»(если доставка оплачена через сайт, то ничего платить курьеру не нужно, а если выбран вид оплаты «при получении», то необходимо  оплатить курьеру и стоимость товара, и стоимость доставки).
• Мы попросим Вас расписаться в получении товара и, в случае отсутствия претензий у Вас к внешнему виду, написать в накладной «Претензии к внешнему виду товара не имею». Если у Вас есть замечания, укажите их в разделе «Особые отметки» Товарного чека.

Обратите внимание на важные моменты!

• Вы можете изменить адрес и дату доставки товара или в Личном кабинете или позвонив в Контактный центр «Технополис» 8-800-250-65-85 Изменения в день доставки оформляются повторной доставкой и оплачиваются вновь в размере стоимости доставки.
• В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, мы не сможем передать товар. Повторная доставка должна будет оплачиваться вновь в размере стоимости доставки.
• Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и достаточно велики, чтобы свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на том месте, до которого удалось осуществить доставку.
• Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей.
• Сотрудники службы доставки будут ожидать Вас в течение 15 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад, а на месте, при наличии доступа к почтовому ящику или двери квартиры (офиса), будет оставлено Уведомление о доставке.
• Если доставка товара уже оплачена, а сотрудник службы доставки просит доплату за подъем на этаж, за распаковку товара, за установку и подключение товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим Вас не соглашаться на получение услуг и сообщить в Контактный центр.
• Работы по переносу товара, мебели и установке в услугу доставки не включены. Вы можете заказать услуги по установке, настройке и обслуживанию товара на сайте, технополисамур.рф,   в магазинах  «Технополис» или по телефону Контактного центра.
• Включение и проверка работоспособности товара проводятся Вами без участия сотрудников службы доставки. Перед включением техники рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.
• В случае отсутствия гарантийного талона или инструкции по эксплуатации товара на русском языке, Вы можете обратиться в Контактный центр.
• Вы можете отказаться от приема товара, если Вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Бланке доставки товара.

Транспортная компания «Тройка ДВ» осуществляет доставку товара в любой населённый пункт Амурской области. Рассчитать стоимость доставки груза до вашего населённого пункта можно на нашем сайте при оформлении заказа.

 

Внимание!!! Расчёт стоимости доставки товара  на нашем сайте носит исключительно информационный характер и может отличаться  от конечной стоимости услуги. Для получения более точного расчёта стоимости и сроков доставки вы можете позвонить в контактный центр транспортной компании «Тройка ДВ» по телефону: (4162) 38-36-16.

   

В случае если выбранный Вами товар превышает 20 кг и Вы находитесь за пределами Амурской области, для Вас подходит способ доставки транспортной компанией. После оформления заказа, наш специалист комплексно оценит наиболее выгодную транспортную компанию, с учетом сроков и стоимости доставки в Ваш регион и свяжется с Вами для согласования наиболее подходящих условий доставки.